Сарапшы Конституцияда жеке өмірдің қол сұғылмаушылығы бекітілгенін, сондай-ақ дербес деректерді қорғау туралы арнайы заң қабылданғанын атап өтті. Дегенмен, ақпараттың сақталуына жауапкершілік мәселесі әлі де шешілмеген күйінде қалып отыр.
Заңгердің сөзіне қарағанда, ұрланған деректер көбінесе алаяқтық схемаларда қолданылады. Шетелден келген алаяқтар қазақстандықтарға қоңырау шалып, олардың атын, мекенжайын және басқа мәліметтерін атап, сенімге кіріп, банк шоттарына қол жеткізуге тырысады.
С. Ақылбай азаматтарға өз деректерін беруге мұқият қарауды кеңес берді. ИИН, телефон нөмірі немесе паспорт деректерін кімге және қандай мақсатта қажет екенін нақты түсінбей хабарламау керек. Негізсіз талаптар болған жағдайда себептерін сұрау қажет.
Ол мысал ретінде Жетісу облысындағы жағдайды келтірді. Бір коллекторлық агенттіктің қызметкерлері шамамен 16 миллион азаматтың деректері сақталған ақпараттық жүйені заңсыз пайдаланған. Прокуратура өкілі Адай Кұтымов ағып кету фактісі бойынша тергеу әрекеттері жалғасып жатқанын, сот сараптамалары тағайындалғанын және төрт адамның жауапкершілігі қарастырылып жатқанын хабарлады.
Сарапшылардың негізгі ұсыныстары қарапайым ережелерге саяды: күдікті қоңырауларға сенбеу, дербес деректерді бөгде адамдарға бермеу және заңсыз әрекеттер анықталған жағдайда құқық қорғау органдарына жүгіну.