Алматы қалалық инфрақұрылымының нысандары мүмкіндігі шектеулі топтар үшін кедергісіз қолжетімділікті қамтамасыз етуге міндетті. Нормативтер нақты белгіленген: пандусы бар кіру алаңы — кемінде 2,2 x 2,2 метр, пандустың ені — кемінде 1,2 метр, биіктігі 0,7–0,9 метрде қоршаулар мен қолтықшалар міндетті.
Пандустың бойлық еңісі 5 пайыздан аспауы тиіс. Тар жағдайларда көтерілу биіктігі 0,8 метрден аспайтын кезде еңіс 8 пайызға дейін рұқсат етіледі. Бұл талаптар жаңа құрылыс, реконструкция және күрделі жөндеу кезінде міндетті.
Бақылау және жауапкершілік
Жұмыспен қамту және әлеуметтік бағдарламалар басқармасы нысандардың Қағидалар жинағы талаптарына сәйкестігі туралы жобалар мен декларацияларды келіседі. 1 шілдеден бастап бақылау Еңбек және халықты әлеуметтік қорғау министрлігі жанындағы Халықты әлеуметтік қорғау саласындағы реттеу және бақылау комитетінің департаментіне беріледі.
Бұзушылықтар анықталған жағдайда уәкілетті орган нұсқамалар беріп, 120–400 АЕК мөлшерінде айыппұл салуы мүмкін. Тексерулер азаматтар мен мемлекеттік органдардың өтініштері бойынша жүргізіледі.
Паспорттау және бейімдеу
2023–2025 жылдары әкімдік шамамен 34 мың нысанды паспорттады. Олардың ішінен 5,7 мыңға жуығы бейімделген. 2026 жылы тағы 1823 нысанды сәйкестікке келтіру жоспарлануда. Аудандарда мүгедектердің қоғамдық бірлестіктері мен TEN QOGAM орталықтарының қатысуымен топтар жұмыс істейді.
Әлеуметтік желілердегі хабарламаларға сәйкес, қолжетімділікті жақсарту бойынша жұмыстар әлі де көп. Тротуарлардағы шұңқырлар мен зақымдар анықталған жағдайда тұрғындар аудандық әкімдіктерге немесе Алматы қоғамдық кеңістіктерді дамыту басқармасына жүгіне алады.