Эксперт отметил, что в Конституции закреплена неприкосновенность личной жизни, а также принят специальный закон о защите персональных данных. Однако вопрос ответственности за сохранность информации до сих пор остаётся нерешённым.
По словам юриста, похищенные данные чаще всего используют в мошеннических схемах. Мошенники из-за рубежа звонят казахстанцам, называют их имя, адрес и другие сведения, чтобы войти в доверие и получить доступ к банковским счетам.
С. Акылбай посоветовал гражданам внимательнее относиться к предоставлению своих данных. Не стоит сообщать ИИН, номер телефона или паспортные сведения без чёткого понимания, кому и для каких целей они нужны. В случае необоснованных требований следует спрашивать о причинах.
В качестве примера он привёл ситуацию в области Жетысу. Сотрудники одного коллекторского агентства незаконно пользовались информационной системой, где хранились данные около 16 миллионов граждан. Представитель прокуратуры Адай Кутымов сообщил, что по факту утечки продолжаются следственные действия, назначены судебные экспертизы и рассматривается ответственность четырёх лиц.
Основные рекомендации экспертов сводятся к простым правилам: не доверять подозрительным звонкам, не передавать персональные данные посторонним и при выявлении незаконных действий обращаться в правоохранительные органы.