Злоумышленники рассылают сообщения якобы от службы поддержки Telegram. В них говорится, что поступил запрос на удаление аккаунта, и чтобы отменить его, нужно срочно нажать кнопку.
Мошенники указывают, что отменить удаление можно только в течение 24 часов. После этого срока аккаунт, переписка, файлы и контакты якобы исчезнут безвозвратно. Нажатие кнопки ведёт к Telegram-боту или поддельному сайту, где просят ввести код подтверждения из SMS или уведомления мессенджера.
Как работает схема
На самом деле процедуры отмены удаления аккаунта не существует. Вводя код, пользователь сам отдаёт мошенникам доступ к своей учётной записи. Официальная служба поддержки Telegram никогда не запрашивает коды, пароли и данные для входа через сторонние боты или ссылки.
Получив контроль над аккаунтом, злоумышленники могут читать переписку, получать персональные данные, рассылать сообщения от имени владельца и обращаться к его контактам с просьбами о переводе денег.
Признаки мошеннического сообщения
Отправитель выдаёт себя за службу поддержки, но не имеет официального подтверждённого статуса. В сообщении требуют срочно перейти по ссылке или воспользоваться ботом. Пользователя просят ввести код подтверждения. Создаётся ощущение срочности и угрозы потери аккаунта. Аккаунт отправителя создан недавно, сменил имя или выглядит подозрительно. Текст содержит ошибки или странные ссылки.
Как защитить аккаунт
Не сообщать коды подтверждения и пароли. Не переходить по ссылкам из подозрительных сообщений. Не вводить данные Telegram на сторонних сайтах и в ботах. Включить двухэтапную аутентификацию в настройках. Регулярно проверять активные сеансы в разделе «Устройства» и завершать подозрительные подключения. Получать информацию только через официальные настройки и каналы Telegram.
Мошенники рассчитывают на страх и спешку. Сохранять спокойствие и потратить несколько минут на проверку помогает избежать потери аккаунта и данных.