Начальник управления ликвидации ЧС ДЧС Алматы Денис Ярцев сообщил на брифинге, что к летнему сезону готовы два профессиональных спасательных отряда — «Барыс» и Служба спасения. В работах задействованы 194 спасателя, 60 единиц техники и два вертолёта. Помощь оказывают волонтёры Федерации альпинизма.
Сейчас работают четыре контрольно-спасательных пункта. Два из них открыли в прошлом году. Благодаря этому время прибытия помощи на отдельных маршрутах сократилось до трёх-четырёх часов.
В 2025 году спасатели совершили 410 выездов. Были спасены 608 человек, в том числе 88 несовершеннолетних. Травмы получили 69 человек. В текущем году число операций снизилось впервые за пять лет: проведено 112 операций, спасены 189 человек, из них 31 ребёнок, травмы получили 32 человека.
Основные причины происшествий остаются прежними: неподготовленность, игнорирование прогноза погоды, незнание маршрутов и переоценка сил. Денис Ярцев отметил, что многие выбирают маршруты только по публикациям в соцсетях.
Главный спасатель «Барыса» Вадим Пак добавил, что туристы часто выходят без нужной экипировки, физической подготовки и учёта особенностей высокогорья. Распространённые ошибки — одиночные походы, отсутствие регистрации маршрута, нехватка воды, тёплой одежды и средств связи. Также опасно сходить с троп, пытаться сократить путь и оставаться в горах после темноты.
С сентября 2025 года туристы обязаны сообщать территориальным органам гражданской защиты о маршрутах в труднодоступной местности. Регистрацию можно пройти через службу 112 или подразделения МЧС. Это помогает быстрее находить людей в случае ЧС.
Недавний пример — спасение иностранного студента в районе Кокжайляу. Он отстал от группы и был обнаружен спасателями ночью.